短信平臺和企業之間的合作關系已經不再是稀奇的事情。在臺風天,發給企業員工的停工通知;在節假日期間,告知企業合作伙伴的放假安排;注冊企業網站或者企業平臺時,用戶收到的短信驗證碼。通常,大家已經對收到的短信習以為常,卻不問短信出處;而這些都是企業通過短信平臺發送出去,滿足了企業自身以及企業業務擴展方方面面的需求。
為什么要建立企業短信平臺呢?
1.企業短信平臺的用途:
主要用于內部管理和外部運營的一站式短信服務。
對內:可以發布工作日程安排、工資信息等,對外:可以向自己的注冊用戶發送短信驗證碼,以及公司信息發布、訂單處理、節日問候與營銷活動信息發送內容,用戶還可以利用該短信端口進行業務投訴、咨詢等。
2.企業短信平臺的優勢:
1)企業短信不同于常規的媒體渠道,把服務和營銷精準到位地延伸到了客戶的手機,大幅降低企業服務成本、提高服務效率。
2)批量操作更簡單,企業短信應用平臺可以根據不同客戶、不同需求,更高效提供更多個性化的服務、產品和信息。
3)輕松有效地和客戶進行互動。
4)帶入企業簽名,增強品牌的認知感。
那么,企業如何建立或注冊短信平臺呢?
一般有自行開發或者購買擁有SP證的第三方公司開發的短信平臺分別接入三大運營商通道。
但是自行開發耗費大量的人力、物力、財力。在短信運用不充分或者是中小企業實力還不夠強大的時候,可以選擇在短信平臺上直接發送短信,或者也可以將短信平臺與現有信息化系統作接口對接。最常使用的就是第三方的短信接口。
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