巨人通訊電話客服外包合作中心,助力企業提升服務品質

  • 途家

  • 速遞易

  • 金蝶云之家

  1. 途家引入電話客服外包合作,刷新每一位房客服務體驗

    途家是一家估值超25億美元的全球公寓民宿預訂平臺,在線房源超過42萬套,擁有大量優質房客。為了讓房客享受全球公寓民宿帶來的愉悅體驗,途家選擇電話業務外包合作,提升客服服務品質。

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  2. 速遞易通過電話營銷外包客戶的方式,提升用戶服務品質

    速遞易是國內市場份額最大的24小時快遞代收貨服務提供商,業務遍布全國。如何高效、及時地處理客戶反饋,一直困擾著企業。引入電話銷售外包案例分享之后,速遞易客戶問題處理效率得到大幅提升。

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  3. 云之家借助電話客服外包合作,實現客服服務價值最大化

    金蝶云之家是中國移動工作平臺市場第一品牌,擁有200萬企業用戶。為了快速響應不同行業客戶需求,云之家選擇電話業務外包合作,搭建完善的云呼叫中心,打造客戶服務軟實力。

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電話業務外包合作,有效提升客戶轉化率

  • 邢帥教育

  • 微盟

  • 紛享銷客

  1. 邢帥教育選擇電話業務外包合作,提升客戶轉化率效率

    邢帥教育是互聯網教育行業明星企業,本著為客戶提供超預期服務和產品的理念,引入電話業務外包合作方式。邢帥教育在對云電銷系統的選型、測試、驗收、上線過程中,巨人通訊僅用不到3天時間完成云電銷系統交付。

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  2. 微盟實現銷售團隊高效監管,成為電話銷售外包案例精典

    微盟是國內最大的微信智能公眾賬號服務平臺,在全國擁有大量客戶群體,為了響應不同的客戶需求,電銷團隊面臨一定挑戰。引入電話業務外包合作方式 短短2個月的時間,微盟銷售團隊工作得到明顯改善,銷售業績較之前提升了30%。

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  3. 紛享逍客通電話營銷外包客戶合作方式,實現團隊統一

    紛享逍客是目前最大的SaaS CRM廠商,銷售團隊2000多人,分散在全國各個城市,總部想要實現統一管理比較困難。引入電話業務外包合作后,紛享逍客實現了全國銷售人員、銷售成本、訂單的統一管理。

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更多行業電話營銷外包客戶案例

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