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靈聲電話機器人效果怎么樣?好用嗎

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外呼電話機器人,之所以能智能的與客戶無憂交流,因為運用了下面這么多高技術。‍

靈聲電話機器人效果怎么樣?好用嗎



1、 ASR語音識別
讓機器明白你說什么,就是讓機器通過識別和理解過程把語音信號轉變為相應的文本或命令的高技術,有了這個技術就能聽懂你說的內容。   2、NLP   自然語言處理,讓機器人更能聽懂一句話背后的意思   3、交互分析   采用深度神經學算法和卷積神經網絡算法,抗噪性強,一問多回都能高度理解   4、機器學習   采用HMM神經學算法能對領域不斷優化,能不斷自我學習,不斷提高識別率   5、監控管理   通過提供多維度的管理報表和對關鍵運營指標的可視化管理,幫助各層級管理人員了解服務運營情況,獲取全面的運營管理決策支持   6、數據挖掘   通過對錄音文本轉譯和數字化特征展示,利用關聯語義索引,構建業務主題并分類建模,可對業務主題進行深度鉆取和挖掘。

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